Qualidade

A Centropyge é estruturada seguindo um sistema integrado de gestão da qualidade, cumprindo requisitos normativos, nomeadamente NP EN ISO 9001/2000 e OHSAS 18001 (NP 4397).

Entendemos que ao desenvolver, implementar e melhorar a eficácia de um sistema de gestão da qualidade, torna-se vital a adopção de uma abordagem por processos de forma a aumentar a satisfação do cliente, indo de encontro às suas exigências.

A aplicação de metodologias tipo “Plan-Do-Check-Act” (PDCA), tais como a verificação, classificação e eliminação das causas de não conformidades, a monitorização da satisfação do cliente, a atribuição de competências e responsabilidades, entre outras, asseguram o controlo eficaz dos processos.

Assumindo uma gestão proactiva que garante a implementação eficaz e atempada de métodos e processos, a Centropyge planeia actividades, como a manutenção, de modo a assegurar que a execução das mesmas é realizada sob condições especificadas através de procedimentos, modelos e instruções de trabalho.